Druh

Druh aktivity CRM (číselník OHAKTDRUH, tabulka O0CISELNIK) - druh aktivity. Standardní hodnoty jsou níže. Údaje s tučným kódem nemažte, pracují s nimi programy. Viz též číselníky CRM.

• Informace (INF)
• Oznámení (OZN)
• Pozvánka (PZV)
• Upomínka (UPO)
• Nabídka (NAB)
• Požadavek (POZ)
• Reklamace (REK)
• Schůzka (SCH)
• Služební cesta (SCE)
• Uživatelský (UZI)
• Neurčen (NEU)
• (Reklamace ZIS (REZ)) - pouze pro úlohu ZIS

Pomocí druhu aktivity může být definována tzv. Pokračovací aktivita. Tím je umožněno určité řetězení aktivit.