Kontakty (OHKONT) jsou seznamem kontaktních osob v CRM. Obsahují podrobné informace ke každé kontaktní osobě, které se využívají při komunikaci s firmami.
Lze pořizovat tyto údaje:
Kontakt
Název - název kontaktu, tj. příjmení a jméno kontaktní osoby (zde pouze zobrazení, pořizuje se níže viz Příjmení, Jméno)
Stav - stav kontaktu, např. Aktivní, Neaktivní (dle číselníku OHKONSTAV)
Vztah - název
obchodního vztahu, ke kterému kontakt patří. Kontakt by měl být standardně přiřazen ke konkrétnímu obchodnímu vztahu, lze jej však uložit i bez něho. Možnost prokliknutí do detailu obchodního vztahu.
Číslo firmy - číslo firmy, které se obchodní vztah týká. Možnost prokliknutí do detailu adresáře.
Základní údaje
Příjmení - příjmení kontaktní osoby
Jméno - jméno kontaktní osoby
Titul před jménem
Titul za jménem
Přezdívka
Oslovení - jak osobu oslovovat
Funkce - funkce ve firmě
Role - upřesňující popis pozice ve firmě
Telefon 1, 2 - hlavní a další telefon
Mobil 1, 2 - hlavní a další mobil
E-mail 1 - hlavní email
E-mail 2 - další email
Skype name - Skype jméno
-
Osobní údaje
Poznámka - další doplňující informace ke kontaktní osobě