Zdroj

Zdroj aktivity CRM (číselník OHAKTZDR) - zdroj, z jakého aktivita pochází (komunikační kanál). Standardní hodnoty jsou níže. Údaje s tučným kódem nemažte, pracují s nimi programy. Viz též číselníky CRM.

• Osobní (OSO)
• Dopis odeslaný (DOD)
• Dopis příchozí (DPR)
• Telefonát odchozí (TLO)
• Telefonát příchozí (TLP)
• Email odeslaný (MOD)
• Email příchozí (MPR)
• Email hromadný (MHR)
• Interní (INT)
• Skype (SKY)
• WEB (WEB)
• Média (MED)
• Neurčen (NEU)